Política de Envío

En Aura, queremos que tu experiencia de compra sea excelente desde el primer momento. Por eso, te contamos cómo gestionamos los envíos de nuestros productos.

Ámbito de los envíos

Realizamos envíos a todo el territorio argentino. No importa en qué provincia te encontrés, llegamos hasta tu puerta.

Métodos de entrega

• Enviamos nuestros pedidos a través de Correo Argentino, tanto dentro de CABA como al resto del país.
• En algunos casos específicos, si la ubicación es conveniente, podríamos realizar entregas personales dentro de Capital Federal para agilizar los tiemos de entrega. Esta decisión la tomaremos en el momento, según la disponibilidad y ubicación del cliente.

Tiempos estimados de entrega

• CABA: 3 a 6 días hábiles a través de Correo Argentino.
• Resto del país: 3 a 6 días hábiles, dependiendo de la distancia y la localidad de destino. (correoargentino.com.ar)

Costos de envío

• Envío gratuito: Queremos que disfrutés de nuestros productos sin preocupaciones adicionales. Por ello, todos nuestros envíos son gratuitos. El costo del envío ya está incluido en el precio del producto, sin cargos adicionales al finalizar tu compra.

Retiro en persona

Si preferís retirar tu pedido personalmente, podés hacerlo en nuestra ubicación en Avenida Rivadavia 3968 7C (Almagro). Para coordinar el retiro, contactanos previamente a través de WhatsApp al 11 2491-8363. Los horarios de retiro son flexibles y se acuerdan según tu conveniencia.

Seguimiento de pedidos

Una vez que tu pedido sea despachado, te vamos a enivar un código de seguimiento a tu correo electrónico. Con este código, vas a poder corroborar el estado de tu envío en tiempo real a través de la página de Correo Argentino.

Paquetes extraviados o dañados

Si tu paquete se pierde o llega dañado, no te preocupes. Nos comprometemos a enviarte un nuevo producto sin costo adicional. Solo contactanos a la brevedad para resolver el inconveniente.