Términos y Condiciones

 

Términos y Condiciones

Bienvenido a Aura. Al realizar una compra en nuestra tienda, aceptás los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar cualquier compra.

 

Quiénes pueden comprar

Aura vende sus productos a:

  • Personas mayores de 18 años.
  • Menores de edad con autorización de sus padres o tutores legales.
  • Clientes en Argentina (No realizamos envíos fuera del país por el momento).
  • Personas jurídicas que requieran facturación especial (sujeto a obligaciones fiscales correspondientes).

 

Métodos de pago

Actualmente, aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Mercado Pago
  • Pago Nube
  • Transferencia bancaria
  • Efectivo

Aura podrá agregar o modificar los métodos de pago sin previo aviso.

 

Cancelación de pedidos

Aura se reserva el derecho de cancelar pedidos en las siguientes situaciones:

  • Errores de stock: Si el producto solicitado no está disponible.
  • Sospecha de fraude: Si el pedido presenta actividad sospechosa.
  • Problemas en el procesamiento del pago: Si la transacción es rechazada o presenta irregularidades.
  • Errores evidentes en el precio o descripción del producto.

Si un pedido es cancelado, el cliente recibirá un reembolso total a través del mismo método de pago utilizado.

 

Precios y disponibilidad

  • Todos los precios en la tienda están expresados en pesos argentinos (ARS).
  • Aura se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso.
  • La disponibilidad de productos puede cambiar en cualquier momento sin notificación previa.

 

Errores en precios o descripciones

Si un producto está publicado con un precio incorrecto debido a un error tipográfico, de sistema o cualquier otra razón, Aura se reserva el derecho de cancelar la compra y reembolsar el importe pagado.

 

Responsabilidades de la tienda

Aura no se hace responsable por:

  • Retrasos en la entrega causados por el servicio de correo o mensajería.
  • Pérdida o daño del paquete una vez que ha sido entregado al servicio de envío.
  • Mal uso del producto por parte del cliente.
  • Reacciones adversas o incompatibilidad del producto con la piel.
  • Expectativas subjetivas del cliente que no estén relacionadas con errores en la descripción o defectos del producto.
  • Cualquier otro factor externo fuera de nuestro control.

 

Legislación aplicable

Las operaciones comerciales realizadas en nuestra tienda se rigen por las leyes vigentes en Argentina, incluyendo:

  • Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240).
  • Ley de Protección de Datos Personales (Ley 25.326).
  • Ley de Firma Digital (Ley 25.506).

 

Modificaciones en los términos y condiciones

Aura se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta sección y entrarán en vigencia inmediatamente.

 

Si tenés dudas o consultas sobre nuestros Términos y Condiciones, podés contactarnos a [email protected].